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営業事務はきつい?楽?経験者達の意見はこれ!

事務

営業事務の仕事をしたいと思っているけどきついとか聞くし実際のところどうなんだろうと思っている方も多いと思います。

そこで実際に営業事務の仕事をしてきた経験のある方々の意見をもとに営業事務の仕事はきついのか楽なのか紹介していきたいと思います。

営業事務の仕事はきつい?楽?どっち?

では営業事務の仕事はきついのか楽なのかですが、

アンケートでは

きつい 15人
48人

※あくまで個人の意見です。

アンケート結果では営業事務の仕事は楽という意見が多かったです。

他の仕事のアンケート結果では大体きついという意見が多いことばかりなのですが、営業事務に関しては楽という意見がかなり上回っていることを考えるとかなり楽ということが言えるかもしれませんね。

ただ、これだけでは何が楽できついのかわからないと思いますので具体的に見ていきたいと思います。

営業事務の仕事がきついという理由

では営業事務の仕事がきついという理由を紹介していきたいと思います。

仕事量が多い

まずは仕事量が多いという意見です。

毎日大量の仕事がありその日の仕事はその日に終わらないと、積み重なっていき間に合わなくなります。ただ淡々と作業ができれば良いのですが、電話対応や変更に対応もしなくてはいけなのいで、時間がいくらあっても足りませんでした。

一人の負担がけっこう大きくて時間内に完了させるのが大変だった

繁忙期で仕事を片付けても一向に終わらない時や仕事をどんどん詰め込まれる時。休憩を取る暇がなかったり、残業が続くと滅入る。

これは会社によってかなり違うようですが、仕事量が多く、仕事が終わらないし残業ばかりということです。

実際に営業事務はやめといたほうがいいという理由ところでも雑務が多いという意見が多かったです。
営業事務はやめとけ?辞めた方がいい理由|経験者達の意見はこれ!

営業は比較的定時で帰れるというイメージですが、会社によってはかなり大変ということがわかりますね。

電話対応がきつい

次は電話対応がきついという意見です。

電話応対の多さは悲鳴を上げたくなるほどでした。

こればかりは企業による当たり外れもあると思っていますが、営業事務はクライアント対応の受電が多いという事。
しかも、小さな会社なら一般事務さんが休めば恐らく代表電話も対応する筈…。兎に角電話対応が苦手なら、事務業務の中で1番避けるべきは営業事務だと感じます。

一日中在庫問い合わせの電話対応をし続け、代わりの人材が日中は不在で、精神が疲弊してしまう。

営業事務の仕事で電話対応が結構きついという意見がありますね。

こちらも営業事務はやめといたほうがいいという理由ところで多かった意見です。
営業事務はやめとけ?辞めた方がいい理由|経験者達の意見はこれ!

会社にもよりますがあまり電話対応しなくて良い場合もありますから会社選びも大事になってきそうですね。

人間関係が大変

次は人間関係が大変という意見です。

上司先輩に挟まれながら仕事をするのがツラかった

営業マンとユーザーとの板挟みになりがちなので精神的にきついことが多い。

人間関係で大変なのが上司や同僚ですね。

これも会社によるかと思います。
どういった人が働いているのかも重要なポイントですね。

体力も意外に消耗

次は体力も意外に消耗という意見です。

体力消耗も意外としますし、精神的にやつれる時がある。

事務という名の雑用係で、肉体労働も多かったから。

事務作業だけなら良いのですが、雑務として他にも肉体労働をさせられるという意見もありました。

これも働く会社によって変ってくるかと思います。

営業事務の仕事が楽という理由

次は営業事務の仕事が楽という意見を見ていきたいと思います。

ルーティンワーク・スキルが無くてもできる

まずはルーティンワーク・スキルが無くてもできるという意見です。

単純作業が多く頭を使う難しい仕事はほとんどないため

覚えるまでは少しキツさもあったがルーティンワークなので慣れれば楽になる。

派遣でもできるような簡単な業務なのでスキルがなくてもできるのが楽

営業さんから指示がなければ雑務をこなすだけだったので楽だったが、営業の人と合わないとやりづらいと思う。

自分で何かを生み出すわけではなく、指定されたことを指定されたやり方で作業するので、そういう作業が得意な人、そういう作業が好きな人はとても楽だと思います。

事務は、私にとっては非常に楽だと思います。ある程度ルーティン業務でやる事は決まっているし、パソコンをこなせる方なら楽しいと思います。

職場にもよるかもしれませんが、そんなに周りの人と話をする必要もないので気を使う必要もないのと、仕事に関しても慣れてしまえばそんなに難しくないので

同じことを毎日行うので自然と仕事も覚え、淡々と作業できるので楽です。

与えられたことをやれば良いだけだからそれが苦にならなければ楽。

同じ作業をたんたんとこなせばいいからです。

作業は単純。営業の代わりに何かをするが、特別な知識やスキルはいらない。仕事は楽だが、モチベーションを保つのが大変だった。

座り仕事ですし、難しい書類作成などはありません。ただ、人によっては営業がやるべき仕事を事務にやらせようとする人もいました。

・難しくない作業
・ルーティンワーク
・指示されたことをやるだけ

といった意見ですね。

未経験でも働きやすい仕事かもしれませんね。

営業事務はおすすめの理由として多かった意見です。
営業事務はおすすめか?経験者達の意見はこれ!

自分のペースでできる

次は自分のペースでできるという意見です。

自分のペースで仕事ができるから、楽だった

自分に裁量がある場合は楽(楽になるように工夫できる)と思います。

特に仕事に追われるということもなく自分の時間の予定が組みやすい

自分のペースでできることと、体力をあまり必要としないので。

繁忙期は残業や時間に迫られることもあるが、
そうでない時は基本自分のペースで進められていたから

自分の好きなようにさせてもらえていた分は楽だった。

ある程度、自分のペースで仕事が出来るから。

繁忙期など以外は基本的に自分のペースで仕事ができるということですね。
ただ、電話対応や急な書類作成などでペースが乱れるということも多少はありますね。

体力をあまり使わない

次は体力をあまり使わないという意見です。

体力的につらいことが少ないのが一番に挙げられると思われます。もちろん仕事の荷物を運んだり資料を運んだりはありますが、年々どちらの会社様でもデータベースでやり取りをすることが多く、パソコンやガジェットも小型化され、椅子に座ってずっとパソコンを触っていることが多くなり、子育てと並行しても活動しやすいお仕事だと思われます。

体力がなくても頭を使えば仕事をすることができるため。

ずっと座りながら机に向かって電話とパソコンがあれば業務をこなせるので、体力を使わないから。

肉体労働ではないので体は楽でしたし、トイレにも自由に行くことができるのはよかったです。工場に勤務してみて、初めて事務の楽さを痛感しました。

体力の消耗があまりないところが楽なところです。

体を動かさない室内業務だから。成績を競い合う仕事じゃないから。

体を動かしたり重いものを運んだりといった業務がないので体力がないとか体を動かすのが嫌いなどといった方には良いかもしれませんね。

室内でデスクワーク

次は室内でデスクワークという意見です。

覚えることがたくさんあるけど、外に出る事がないので天候や季節に左右されないので快適。

ずっと座っているので営業みたいに出たりしなくていい

完全デスクワークなので、外へ出なくていい。

長時間座っているのはしんどいこともあるが、あまり外に出ないので夏場や冬場は楽です。

ずっとパソコン作業なので精神的に疲れることはないので。

営業のように外出することもほとんどなくな夏は涼しく、冬は暖かい温度調整された部屋で働けるというのはいいですね。

その他

その他の意見も紹介しておきます。

・煩わしい人間関係が少ない
・定時に仕事が終わる
・ノルマがない
・直接的な損失がほとんどない

といった感じで他にもいろいろな意見がありました。

まとめ

営業事務の仕事はきついのか楽なのか実際に営業事務の仕事経験のある方々の意見をもとに紹介してきました。

きついか楽かでいうと楽という意見が多かったです。

楽という意見の方の理由を見てみると

業務として難しくなく、それでいて量もそれほど多くなく、自分のペースでできるといったところです。

ただ、きついという意見の方の中には仕事量が多いという意見も複数あるので、職種は働く会社によっても変ってくるかと思います。

職場選びは慎重にということですね。

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