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総合病院事務はきつい?楽?経験者達の意見はこれ!

事務

総合病院で事務の仕事をしたいと思っているけど、実際きついのか楽なのか知りたいと思っている方も多いと思います。

また、すでに働いている方で「総合病院の事務の仕事がきついな」「やめたいな」と思っている方も多いと思います。

そこで実際に総合病院の事務の仕事をしてきた経験のある方々の意見をもとに総合病院の事務の仕事はきついのか楽なのか、また何がきついのか楽なのかなどをみていきたいと思います。

総合病院事務の仕事はきつい?楽?どっち?

では総合病院事務の仕事はきついのか楽なのかですが、

アンケートでは

きつい 11人
4人

※あくまで個人の意見です。

アンケート結果では総合病院の事務の仕事はきついという意見が多かったです。

他の職種の事務の仕事で楽かきついかのアンケート結果では大体楽という意見が多いのでアンケート結果だけ見ると総合病院の事務の仕事はきついのかなということになります。

これだけではどういった理由できついのか楽なのかがわからないのでここからは具体的に理由を見ていきたいと思います。

総合病院事務の仕事がきついという理由

では実際に総合病院事務の仕事をしてきた方々の中で総合病院事務の仕事がきついという理由を紹介していきたいと思います。

患者の苦情対応や医師看護師等の医療者とのコミュニケーションを取るのがきつい。
人の命とかかわる仕事でしたので、事務といえども電話一本、その対応で患者様の生命を左右することもあるで。
女性の職場と謂うこともあってか、人間関係、とくに看護師の態度がキツくて嫌でした。
事務というか何でも屋になりいろんな部署の間に立つのが大変でした。
時期によっては忙しいけど、忙しい業務の方が好きな人には向いていると思う。
民間企業に比べて非効率な事が多いので業務量が多くて仕事はきついです。
変な人が多く、クレーム対応が大変。暴言を吐いてくる。
毎日入院や退院、外来、救急を担当して、目まぐるしく回る1日がきつかったです。
覚えることがたくさんあるしいじめもあるからです。
とにかく患者さんが多い急性期の病院だったためとても忙しく大変だった。
医者と患者の板挟みになることです。決して患者と電話で話したがらない医者と、医者の伝言を伝えても一向に納得しない患者と。事務は医者には逆らえないので自分の業務と関係ない電話でも対応しなくてはなりません。

といったところで

・医師や看護師などとの人間関係
・患者などのクレーム対応
・とても忙しい

ということで

違う職種の人と働くということと事務も看護師も女性が多いということで人間関係がとてもきついということですね。

さらに患者さんの対応もきついということですね。

病院などに働くところによってはきついかどうかも変わってきそうですね。

総合病院事務の仕事が楽という理由

次は総合病院事務の仕事が楽という意見を見ていきたいと思います。

大きい病院で一人一人のやることが分担されているので、慣れれば簡単です。
決まったことを、毎日、こつこつとこなせばよかったから。
覚えてしまえば、簡単なのでとても楽にできます。
前職より気は使うが、体力はあまり使わないため。

ということで

他の事務でもよくある理由で

ルーティンワークで決まったことをコツコツこなすだけなので楽という意見が多かったです。

まとめ

総合病院事務の仕事はきついのか楽なのか実際に総合病院事務の仕事経験のある方々の意見をもとに紹介してきました。

きついか楽かでいうときついという意見が多かったです。

他の事務の仕事はきついか楽かの質問をすると楽という答えのほうが多い場合が多いのですが、総合病院の事務はきついという意見が多いので他の事務の仕事に比べるともしかしたらきついのかもしれませんね。

仕事内容自体は難しくないということですが、それ以外の人間関係や職場によっては忙しいということで職場選びが重要になってきそうです。

ただ、どういった人が働いているのかは働いてみないとわからないことも多いのでむつかしいところではありますね。

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